Cette page détaille notre politique de livraison applicable exclusivement aux commandes réalisées en France. En validant une commande chez nous, vous acceptez les conditions décrites ci-après.
A. COÛTS DE LIVRAISON
Nous offrons la livraison gratuite sur tout le territoire français.
B. TRANSIT, TRAITEMENT ET FERMETURE DES COMMANDES NATIONALES
Les commandes en France métropolitaine prennent généralement entre 10 à 15 jours ouvrables pour être livrées (du lundi au vendredi).
La commande doit être passée avant 23h00, (UTC+2) Heure (Paris)
Temps de préparation : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
Temps de transit : de 8 à 13 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
C. MODALITÉS DE LIVRAISON
Pour nos livraisons, nous faisons appel aux services de Colissimo et Colis Privé.
D. MODIFICATION DE L’ADRESSE DE LIVRAISON
Une fois que le colis est en route, il n’est plus possible de changer l’adresse de livraison. Pour toute modification, contactez-nous dans les 24 heures suivant votre commande à contact@173.249.31.223 ou visitez notre magasin.
E. ANNULATIONS
Les annulations sont possibles tant que la commande n’a pas encore été envoyée. Si votre commande a déjà été expédiée, consultez notre politique de retour pour les étapes à suivre.
F. COLIS ENDOMMAGÉS LORS DU TRANSPORT
Si vous recevez un colis endommagé, nous vous conseillons de le refuser à la réception et de nous contacter immédiatement. Si vous n’êtes pas présent lors de la livraison et découvrez ensuite que le colis est endommagé, contactez notre service clientèle pour obtenir de l’aide.
Email de contact : contact@173.249.31.223